VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI

1. piemērošanas joma

Uz visiem pasūtījumiem, kas veikti mūsu tiešsaistes veikalā, attiecas šādi noteikumi un nosacījumi.

2 Līgumslēdzējs, līguma noslēgšana

Pirkuma līgums ir noslēgts ar MKS TRADE GmbH.

Ievietojot preces interneta veikalā, mēs iesniedzam saistošu piedāvājumu noslēgt līgumu par šīm precēm. Jūs varat sākotnēji bez saistību uzņemšanās ievietot mūsu produktus iepirkumu grozā un jebkurā laikā pirms saistoša pasūtījuma nosūtīšanas labot savus ierakstus, izmantojot šim nolūkam paredzētos un izskaidrotos labojumu palīglīdzekļus pasūtījuma procesā. Līgums tiek noslēgts, kad jūs akceptējat piedāvājumu par iepirkumu grozā esošajām precēm, noklikšķinot uz pasūtījuma pogas. Tūlīt pēc pasūtījuma nosūtīšanas jūs saņemsiet vēl vienu apstiprinājumu pa e-pastu.

3. līguma valoda, līguma teksta glabāšana
Līguma noslēgšanai ir pieejama vācu valoda. 

Mēs saglabājam līguma tekstu un nosūtām jums pasūtījuma datus un mūsu VDN pa e-pastu. Drošības apsvērumu dēļ līguma teksts vairs nav pieejams internetā.

4. piegādes noteikumi

Piegādes izmaksas tiek pieskaitītas norādītajām produktu cenām. Plašāku informāciju par piegādes izmaksām varat atrast piedāvājumos.

Mēs piegādājam tikai ar nosūtīšanu. Diemžēl preces nav iespējams saņemt pašiem. 

5. maksājums

Mūsu veikalā ir pieejami šādi maksājumu veidi:

Kredītkarte Veicot pasūtījumu, jūs mums nosūtāt arī savas kredītkartes datus. Kad būsiet leģitimizēts kā likumīgs kartes īpašnieks, mēs lūgsim jūsu kredītkartes kompānijai iniciēt maksājuma darījumu tūlīt pēc pasūtījuma veikšanas. Maksājuma darījumu automātiski veiks kredītkartes uzņēmums, un jūsu karte tiks debetēta.

PayPal Pasūtīšanas procesa laikā jūs tiksiet novirzīts uz tiešsaistes pakalpojumu sniedzēja PayPal tīmekļa vietni. Lai varētu apmaksāt rēķina summu, izmantojot PayPal, jums tur ir jābūt reģistrētam vai vispirms jāreģistrējas, jālegitimējas ar saviem piekļuves datiem un jāapstiprina mums maksājuma norādījums.
Pēc pasūtījuma veikalā iesniegšanas mēs lūgsim PayPal iniciēt maksājumu darījumu. PayPal maksājumu darījumu veiks automātiski uzreiz pēc tam. Turpmākus norādījumus saņemsiet pasūtījuma veikšanas laikā.

Sofort Pēc pasūtījuma veikšanas jūs tiksiet novirzīts uz tiešsaistes pakalpojumu sniedzēja Sofort GmbH tīmekļa vietni. Lai varētu apmaksāt rēķina summu, izmantojot Sofort, jums ir jābūt aktivizētam internetbankas kontam ar PIN/TAN procedūru dalībai Sofort, attiecīgi jālegitimējas un jāapstiprina mums maksājuma rīkojums. Turpmākus norādījumus jūs saņemsiet pasūtījuma procesa laikā. Maksājuma transakciju tūlīt pēc tam veiks Sofort, un no jūsu konta tiks noņemta summa.

Amazon Pay Pasūtīšanas procesa laikā, pirms pabeigt pasūtījuma procesu mūsu tiešsaistes veikalā, jūs tiksiet novirzīts uz tiešsaistes pakalpojumu sniedzēja Amazon tīmekļa vietni. Lai pabeigtu pasūtījuma procesu un samaksātu rēķina summu, izmantojot Amazon, jums tur ir jābūt reģistrētam vai arī vispirms jāreģistrējas un jālegitimējas ar saviem piekļuves datiem. Tur jūs varat izvēlēties piegādes adresi un maksājumu veidu, kas saglabāts Amazon, apstiprināt savu datu izmantošanu Amazon un maksājuma norādījumu mums.
Pēc tam jūs tiksiet novirzīts atpakaļ uz mūsu tiešsaistes veikalu, kur varēsiet pabeigt pasūtījuma procesu. Uzreiz pēc pasūtījuma veikšanas mēs lūgsim Amazon iniciēt maksājuma darījumu. Maksājuma darījumu automātiski veic Amazon. Turpmākus norādījumus jūs saņemsiet pasūtīšanas procesa laikā.

Pirkšana kontā un finansējums ar Klarna starpniecību Sadarbībā ar Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stokholma, Zviedrija, mēs piedāvājam Jums pirkumu kontā un pirkumu uz nomaksu kā maksājumu iespējas.



Lūdzu, ņemiet vērā, ka Klarna rēķins un Klarna pirkums uz nomaksu ir pieejami tikai patērētājiem un ka maksājums katrā gadījumā jāveic Klarna. Klarna pirkums uz nomaksu Izmantojot Klarna finansēšanas pakalpojumu, jūs varat elastīgi norēķināties par pirkumu ikmēneša maksājumos vismaz 1/24 apmērā no kopējās summas (bet ne mazāk kā 6,95 €).


Plašāka informācija par Klarna pirkumiem uz nomaksu, tostarp vispārīgie noteikumi un nosacījumi, kā arī Eiropas standarta informācija par patēriņa kredītu, atrodama šeit:https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account Klarna rēķins Pērkot uz nomaksu ar Klarna starpniecību, jūs vienmēr saņemat preci pirmais un jums vienmēr ir noteikts 14 dienu apmaksas termiņš. Pilnīgus noteikumus un nosacījumus pirkumiem uz kontu var atrast šeit:https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0.

6. īpašumtiesību rezervēšana

Preces paliek mūsu īpašumā līdz pilnīgai samaksai.

7. transporta bojājumi

Ja preces tiek piegādātas ar acīmredzamiem transporta bojājumiem, lūdzu, pēc iespējas ātrāk iesniedziet sūdzību par šādiem defektiem preču piegādātājam un nekavējoties sazinieties ar mums. Sūdzības neiesniegšana vai nesazināšanās ar mums neietekmē jūsu juridiskās prasības un to izpildi, jo īpaši jūsu garantijas tiesības. Tomēr jūs palīdzēsiet mums, lai mēs varētu izvirzīt savas pretenzijas pret pārvadātāju vai transporta apdrošināšanas kompāniju.

8 Garantija un garantijas

Ja vien turpmāk nav skaidri noteikts citādi, tiek piemērota likumā noteiktā atbildība par defektiem. Noilguma termiņš prasībām par lietoto preču defektiem ir viens gads no preču piegādes. Iepriekš minētie ierobežojumi un noilguma termiņa saīsināšana neattiecas uz prasībām, kuru pamatā ir mūsu, mūsu likumīgo pārstāvju vai aģentu nodarīts kaitējums.

• dzīvības, miesas vai veselības bojājumu gadījumā,
• tīša vai rupjas nolaidības vai krāpnieciska nodoma gadījumā,
• būtisku līgumsaistību pārkāpuma gadījumā, kuru izpilde ir būtiska līguma pienācīgai izpildei un uz kuru ievērošanu līgumpartneris var regulāri paļauties (kardinālās saistības).
• garantijas solījuma darbības jomā, ja par to ir panākta vienošanās vai
• ciktāl ir atvērta Likuma par atbildību par precēm piemērošanas joma.

Informācija par iespējamām papildu garantijām un to precīziem nosacījumiem ir atrodama kopā ar produktu un īpašās informācijas lapās tiešsaistes veikalā.

komfortkissenKlientu apkalpošanas dienests: ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu var sazināties, ja jums rodas jautājumi, sūdzības vai iebildumi, rakstot uz e-pasta adresi kundenservice@ .de.

9. atbildība

Mēs vienmēr esam bez ierobežojumiem atbildīgi par prasībām, kuru pamatā ir mūsu, mūsu juridisko pārstāvju vai aģentu nodarīts kaitējums.

• dzīvības, miesas vai veselības bojājumu gadījumā,
• tīša vai rupjas nolaidības dēļ izdarīta pārkāpuma gadījumā,
• par galvojuma solījumiem, ja par to ir panākta vienošanās, vai
• ciktāl ir atvērta Likuma par atbildību par precēm piemērošanas joma.

Gadījumā, ja tiek pārkāptas būtiskas līgumsaistības, kuru izpilde ir būtiska līguma pienācīgai izpildei un uz kuru ievērošanu līgumpartneris var regulāri paļauties (galvenās saistības) mūsu, mūsu juridisko pārstāvju vai pilnvaroto pārstāvju vieglas neuzmanības dēļ, atbildība tiek ierobežota līdz kaitējuma apmēram, kas bija paredzams līguma noslēgšanas brīdī un kura iestāšanās parasti bija paredzama. Pretējā gadījumā prasības par zaudējumu atlīdzību ir izslēgtas.

10. Rīcības kodekss

Mēs esam pakļāvušies šādiem rīcības kodeksiem: Trusted Shops Quality Criteria http://www.trustedshops.com/tsdocument/ TS_QUALITY_CRITERIA_en.pdf.

11. strīdu izšķiršana
Eiropas Komisija nodrošina platformu strīdu izšķiršanai tiešsaistē (OS), kuru var atrast šeit. https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Mums nav pienākuma vai vēlmes piedalīties strīdu izšķiršanas procesā patērētāju šķīrējtiesā.

ATCELŠANAS POLITIKA

Patērētājiem ir 14 dienu atteikuma tiesības.

Atcelšanas tiesības
Jums ir tiesības atcelt šo līgumu 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu.

Atcelšanas termiņš ir 14 dienas no dienas, kad jūs vai jūsu norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, esat pārņēmis pēdējās preces.

Lai izmantotu savas atteikuma tiesības, jums ir jāinformē mūs par savu lēmumu atcelt šo līgumu, nosūtot skaidru paziņojumu (piemēram, pa pastu, faksu vai e-pastu). Jūs varat izmantot pievienoto atteikuma veidlapas paraugu, taču tas nav obligāti.

Lai ievērotu atcelšanas termiņu, ir pietiekami, ja paziņojumu par savu tiesību izmantošanu nosūtāt pirms atcelšanas termiņa beigām.

Anulēšanas sekas

Ja jūs atkāpjaties no šī līguma, mēs jums atmaksājam visus no jums saņemtos maksājumus, tostarp piegādes izmaksas (izņemot atpakaļnosūtīšanas izmaksas un papildu izmaksas, kas radušās, jums izvēloties piegādes veidu, kas nav mūsu piedāvātais lētākais standarta piegādes veids), bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad mēs saņemam preces. Šai atmaksai mēs izmantosim tos pašus maksāšanas līdzekļus, kurus jūs izmantojāt sākotnējā darījumā, ja vien ar jums nav skaidri noteikts citādi; nekādos apstākļos par šo atmaksu no jums netiks iekasēta nekāda maksa. Mēs varam aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad esam saņēmuši preces atpakaļ vai līdz brīdim, kad esat iesniedzis pierādījumu, ka esat preces atgriezis, atkarībā no tā, kurš no šiem gadījumiem iestājas agrāk.

Preces jums mums ir jāatdod atpakaļ nekavējoties un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad jūs mūs informējat par šī līguma atcelšanu.
KomfortKissen no UAB MKS Trade, Dariaus ir Gireno g. 121-3, Vilnius 02189, Lietuva, komfortkissenklientu apkalpošana@ .de
atgriezt preces. Termiņš ir ievērots, ja jūs nosūtāt preces pirms 14 dienu termiņa beigām. Preču atgriešanas izmaksas sedz klients. Jums ir jāsedz tikai preču vērtības zudums, ja šis vērtības zudums radies preču apstrādes dēļ, kas nav nepieciešama, lai pārbaudītu to stāvokli, īpašības un funkcionalitāti.

Atteikuma tiesības neattiecas uz šādiem līgumiem:
• Līgumi par tādu preču piegādi, kas nav gatavas un kuru ražošanai izšķiroša nozīme ir patērētāja individuālai izvēlei vai noteikšanai, vai kuras ir skaidri pielāgotas patērētāja personiskajām vajadzībām.

Īpašas piezīmes

Ja jūs finansējat šo līgumu ar aizdevumu un vēlāk to atceļat, aizdevuma līgums jums vairs nav saistošs, ja abi līgumi veido vienu saimniecisku vienību. Tas jo īpaši ir jāpieņem, ja mēs esam arī jūsu aizdevējs vai ja jūsu aizdevējs izmanto mūsu sadarbību attiecībā uz finansējumu. Ja mēs jau esam saņēmuši aizdevumu brīdī, kad atcelšana stājas spēkā, jūsu aizdevējs pārņem mūsu tiesības un pienākumus saskaņā ar finansēto līgumu attiecībā uz jums saistībā ar atcelšanas vai atgriešanas juridiskajām sekām. Tas neattiecas uz gadījumiem, ja šī līguma priekšmets ir finanšu instrumentu (piemēram, vērtspapīru, ārvalstu valūtas vai atvasināto instrumentu) iegāde. Ja vēlaties pēc iespējas izvairīties no līgumsaistībām, izmantojiet savas atteikuma tiesības un arī atceļiet aizdevuma līgumu, ja jums arī par to ir tiesības uz atteikuma tiesībām.